Condiciones Generales
Claudia A. Cabrera Kallen, ARGENTATREUHAND (Mandataria), de Greifensee
1. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones generales de contratación son parte integrante de los acuerdos entre la Mandataria y sus clientes y regulan los aspectos generales de la prestación de servicios. Se aplicarán a todos los servicios, a menos que las partes acuerden lo contrario.
2. Prestación de Servicios, Condiciones de Pago y Precios
La contratación se realizará de forma verbal o escrita e incluirá el alcance de los servicios acordado, según se defina en la oferta o el anexo. La Mandataria prestará los servicios con la diligencia debida y podrá recurrir a terceros (subcontratistas o auxiliares) en caso necesario.
El cliente proporcionará toda la información y documentación necesaria de manera puntual y completa. Los retrasos o deficiencias debidos a información incompleta no serán responsabilidad de la Mandataria. Los servicios adicionales o el exceso de trabajo se facturarán según el tiempo efectivo empleado a las tarifas por hora vigentes; los gastos de terceros correrán a cargo del cliente.
Salvo acuerdo en contrario, todos los servicios y gastos se facturarán mensualmente y deberán abonarse en un plazo neto de 30 días. Los trabajos realizados en las instalaciones del cliente se llevarán a cabo utilizando la infraestructura y los equipos existentes de este.
La Mandataria se reserva el derecho de ajustar sus precios. Los cambios de precio se comunicarán al cliente por escrito y entrarán en vigor automáticamente 10 días laborables después de la notificación, a menos que el cliente se oponga por escrito.
Tarifas Planas Mensuales / Costes Fijos
La tarifa plana mensual acordada representa una remuneración total por los servicios definidos en el contrato y cubre tanto los servicios corrientes como los que se prestan de forma periódica o anual (por ejemplo, contabilidad, nóminas, asesoría, cierre anual, declaraciones de impuestos), independientemente del momento de la prestación efectiva del servicio.
Si el cliente rescinde la relación contractual antes de que se hayan prestado todos los servicios incluidos en el alcance acordado, se aplicará lo siguiente:
En caso de rescisión durante un mes en curso, se adeudará la tarifa plana mensual de todo el mes, independientemente de la fecha de rescisión.
Las tarifas planas ya pagadas no serán reembolsadas, incluso si ciertos servicios incluidos en la misma (por ejemplo, cierre anual o declaración de impuestos) no se hubieran prestado aún en el momento de la rescisión.
A petición del cliente, los servicios aún no prestados podrán realizarse en el marco de un nuevo encargo, facturándose por separado según el tiempo empleado a las tarifas por hora vigentes.
Los servicios que excedan el alcance acordado se considerarán servicios adicionales y se facturarán por separado según el tiempo efectivo empleado.
3. Mora y Responsabilidad
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los servicios de la Mandataria no se consideran transacciones de fecha fija (término esencial). En caso de retraso en la prestación del servicio, el cliente deberá conceder a la Mandataria un plazo de gracia razonable. Si la Mandataria no cumple con sus obligaciones dentro de dicho plazo, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato correspondiente.
Si el cliente se demora en el pago, la mora se producirá sin necesidad de recordatorio tras el vencimiento del plazo de pago. La Mandataria podrá facturar al cliente todos los costes derivados de ello. Se aplicará un interés de demora del 5% anual. Si el cliente está en mora con un pago, la Mandataria podrá condicionar la prestación de nuevos servicios a la liquidación total de las facturas pendientes y a futuros pagos por adelantado. En caso de entrega incompleta de información o documentación por parte del cliente, la responsabilidad recaerá exclusivamente en este.
4. Terminación y Consecuencias
El mandato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento de conformidad con el Art. 404 apartado 1 del Código de las Obligaciones (OR). La resolución del contrato deberá realizarse por escrito. El cliente deberá abonar los servicios prestados hasta la recepción de la rescisión basándose en el tiempo efectivo empleado, más los gastos incurridos. Esto se aplica igualmente a cualquier servicio de terceros y sus respectivos gastos.
5. Confidencialidad y Protección de Datos
La Mandataria tratará de forma confidencial todos los datos e información del ámbito comercial del cliente. Los terceros sólo recibirán los datos e información necesarios para el cumplimiento de sus tareas y se vincularán mediante una declaración de confidencialidad independiente.
6. Defectos
El cliente deberá notificar cualquier reclamación en un plazo de 5 días tras la entrega de los servicios. Transcurrido este plazo, el trabajo se considerará definitivo y correcto. Los defectos notificados dentro del plazo serán subsanados por la Mandataria sin coste alguno. Si, desde el punto de vista de la Mandataria, los defectos notificados no constituyen errores, se lo comunicará al cliente de inmediato. Las partes buscarán juntas una solución consensuada.
7. Uso
El contrato finaliza al expirar el plazo de reclamación de 5 días. A partir de entonces, el cliente podrá disponer libremente de los servicios. El cliente es el único responsable de su uso. La Mandataria no se hace responsable de los daños derivados del uso posterior del trabajo entregado.
8. Disposiciones Finales
Esta relación contractual está sujeta al derecho suizo. El lugar de jurisdicción para cualquier disputa derivada de o en relación con la relación contractual de las partes es Zúrich. No obstante, la Mandataria también podrá demandar al cliente en su lugar de residencia.
Greifensee, 29.01.2026 / Válido hasta revocación
1. Objeto del Contrato
Las presentes condiciones generales de contratación son parte integrante de los acuerdos entre la Mandataria y sus clientes y regulan los aspectos generales de la prestación de servicios. Se aplicarán a todos los servicios, a menos que las partes acuerden lo contrario.
2. Prestación de Servicios, Condiciones de Pago y Precios
La contratación se realizará de forma verbal o escrita e incluirá el alcance de los servicios acordado, según se defina en la oferta o el anexo. La Mandataria prestará los servicios con la diligencia debida y podrá recurrir a terceros (subcontratistas o auxiliares) en caso necesario.
El cliente proporcionará toda la información y documentación necesaria de manera puntual y completa. Los retrasos o deficiencias debidos a información incompleta no serán responsabilidad de la Mandataria. Los servicios adicionales o el exceso de trabajo se facturarán según el tiempo efectivo empleado a las tarifas por hora vigentes; los gastos de terceros correrán a cargo del cliente.
Salvo acuerdo en contrario, todos los servicios y gastos se facturarán mensualmente y deberán abonarse en un plazo neto de 30 días. Los trabajos realizados en las instalaciones del cliente se llevarán a cabo utilizando la infraestructura y los equipos existentes de este.
La Mandataria se reserva el derecho de ajustar sus precios. Los cambios de precio se comunicarán al cliente por escrito y entrarán en vigor automáticamente 10 días laborables después de la notificación, a menos que el cliente se oponga por escrito.
Tarifas Planas Mensuales / Costes Fijos
La tarifa plana mensual acordada representa una remuneración total por los servicios definidos en el contrato y cubre tanto los servicios corrientes como los que se prestan de forma periódica o anual (por ejemplo, contabilidad, nóminas, asesoría, cierre anual, declaraciones de impuestos), independientemente del momento de la prestación efectiva del servicio.
Si el cliente rescinde la relación contractual antes de que se hayan prestado todos los servicios incluidos en el alcance acordado, se aplicará lo siguiente:
En caso de rescisión durante un mes en curso, se adeudará la tarifa plana mensual de todo el mes, independientemente de la fecha de rescisión.
Las tarifas planas ya pagadas no serán reembolsadas, incluso si ciertos servicios incluidos en la misma (por ejemplo, cierre anual o declaración de impuestos) no se hubieran prestado aún en el momento de la rescisión.
A petición del cliente, los servicios aún no prestados podrán realizarse en el marco de un nuevo encargo, facturándose por separado según el tiempo empleado a las tarifas por hora vigentes.
Los servicios que excedan el alcance acordado se considerarán servicios adicionales y se facturarán por separado según el tiempo efectivo empleado.
3. Mora y Responsabilidad
Salvo que se acuerde lo contrario por escrito, los servicios de la Mandataria no se consideran transacciones de fecha fija (término esencial). En caso de retraso en la prestación del servicio, el cliente deberá conceder a la Mandataria un plazo de gracia razonable. Si la Mandataria no cumple con sus obligaciones dentro de dicho plazo, el cliente tendrá derecho a rescindir el contrato correspondiente.
Si el cliente se demora en el pago, la mora se producirá sin necesidad de recordatorio tras el vencimiento del plazo de pago. La Mandataria podrá facturar al cliente todos los costes derivados de ello. Se aplicará un interés de demora del 5% anual. Si el cliente está en mora con un pago, la Mandataria podrá condicionar la prestación de nuevos servicios a la liquidación total de las facturas pendientes y a futuros pagos por adelantado. En caso de entrega incompleta de información o documentación por parte del cliente, la responsabilidad recaerá exclusivamente en este.
4. Terminación y Consecuencias
El mandato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento de conformidad con el Art. 404 apartado 1 del Código de las Obligaciones (OR). La resolución del contrato deberá realizarse por escrito. El cliente deberá abonar los servicios prestados hasta la recepción de la rescisión basándose en el tiempo efectivo empleado, más los gastos incurridos. Esto se aplica igualmente a cualquier servicio de terceros y sus respectivos gastos.
5. Confidencialidad y Protección de Datos
La Mandataria tratará de forma confidencial todos los datos e información del ámbito comercial del cliente. Los terceros sólo recibirán los datos e información necesarios para el cumplimiento de sus tareas y se vincularán mediante una declaración de confidencialidad independiente.
6. Defectos
El cliente deberá notificar cualquier reclamación en un plazo de 5 días tras la entrega de los servicios. Transcurrido este plazo, el trabajo se considerará definitivo y correcto. Los defectos notificados dentro del plazo serán subsanados por la Mandataria sin coste alguno. Si, desde el punto de vista de la Mandataria, los defectos notificados no constituyen errores, se lo comunicará al cliente de inmediato. Las partes buscarán juntas una solución consensuada.
7. Uso
El contrato finaliza al expirar el plazo de reclamación de 5 días. A partir de entonces, el cliente podrá disponer libremente de los servicios. El cliente es el único responsable de su uso. La Mandataria no se hace responsable de los daños derivados del uso posterior del trabajo entregado.
8. Disposiciones Finales
Esta relación contractual está sujeta al derecho suizo. El lugar de jurisdicción para cualquier disputa derivada de o en relación con la relación contractual de las partes es Zúrich. No obstante, la Mandataria también podrá demandar al cliente en su lugar de residencia.
Greifensee, 29.01.2026 / Válido hasta revocación